CiberOperaciones, comúnmente llamado CyberOps, es una rama de la seguridad de la información que aplica capacidades de ciberseguridad a un dominio, departamento, organización o nación, con el objetivo de salvaguardar la seguridad de la información.
En este sentido, las ciberoperaciones se enfocan en prevenir amenazas, detectar ataques y responder a incidentes de ciberseguridad para proteger los activos digitales de las organizaciones y garantizar la no interrupción de las actividades productivas.
Estos son tres ejemplos de escenarios en los cuales las ciberoperaciones son de extrema ayuda para una empresa:
- Prevención y detección de ataques cibernéticos: En un mundo cada vez más interconectado, los ciberataques representan una amenaza constante para individuos, empresas y gobiernos. Las ciberoperaciones son esenciales para prevenir y detectar estos ataques. Los profesionales de cyberops implementan medidas de seguridad, como firewalls, sistemas de detección de intrusiones y análisis de vulnerabilidades, para identificar posibles amenazas y responder ante ellas de manera efectiva.
- Gestión de incidentes de seguridad: Cuando se produce un incidente de seguridad, como una brecha de datos o un malware que se propaga por una red, el equipo de cyberops juega un papel crucial en la gestión de la situación. Estos profesionales trabajan para contener la amenaza, minimizar el impacto y llevar a cabo la investigación forense necesaria para determinar el alcance del incidente y las posibles vías de ataque. Su objetivo es restaurar la seguridad y la integridad de los sistemas afectados lo antes posible.
- Mantenimiento y optimización de sistemas: Más allá de la seguridad, el cyberops también implica mantener y optimizar los sistemas y redes para un rendimiento óptimo. Esto puede incluir la configuración adecuada de servidores, la monitorización constante de la red para asegurarse de que funcione sin problemas, la implementación de actualizaciones de software y parches de seguridad, y la planificación de estrategias de copias de seguridad y recuperación ante desastres.
Por ende, implementar estrategias de cyberops trae beneficios a las empresas como, por ejemplo: el cumplir con regulaciones, mejorar la productividad al evitar el tiempo fuera por la caída de sistemas críticos, confianza en la marca por parte de los clientes y asociados de negocios, ahorro de costos (el costo promedio de un ciberataque sencillo es de alrededor de US$25,000).
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